CRM Nedir? CRM Programları Nasıl Kullanılır? (Güncel Rehber)

Dijital çağın hızla geliştiği günümüzde, işletmeler için müşteri ilişkileri her zamankinden daha önemli hale geldi. İşte tam bu noktada CRM, yani Müşteri İlişkileri Yönetimi devreye giriyor. Peki, CRM nedir ve neden bu kadar önemlidir? CRM, İngilizce “Customer Relationship Management” ifadesinin kısaltmasıdır ve müşteri ilişkilerini yönetme anlamına gelir. CRM, işletmelerin mevcut ve potansiyel müşterileriyle olan etkileşimlerini […]


CRM Nedir? CRM Programları Nasıl Kullanılır?  (Güncel Rehber) yazısı ilk önce Mizemedia üzerinde ortaya çıktı.


http://dlvr.it/T9dD7Y